Proteção e segurança

1. O critério

Os H10 Sports Camps recebem crianças e adolescentes longe de casa por seis dias. Cada regra desta página parte da proteção integral e do melhor interesse da criança e do adolescente, como estabelece o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA).

2. Quem cuida, e quando

Do embarque à entrega, a guarda e a supervisão dos acampantes são da equipe H10, 24 horas por dia.

Quando um professor ou treinador acompanha o próprio grupo, ele participa da programação e das clínicas, mas não assume a guarda: ela continua com a equipe H10.

3. Ida, volta e retirada

• O transporte coletivo de ida e volta é o oficial do camp.
• O acampante não sai do camp fora da logística oficial ou sem retirada previamente autorizada.
• A entrega acontece somente ao responsável ou a pessoa autorizada por ele, mediante identificação.
• Menores de 16 anos viajam com autorização de viagem com firma reconhecida em cartório, como exige o art. 83 do ECA.

4. Hospedagem

O alojamento é organizado por idade e por sexo.

5. Saúde

• Enfermagem, fisioterapia, socorrista e ambulância no local 24 horas, durante toda a temporada.
• Medicamentos ficam com a enfermagem, na embalagem original e com receita ou orientação médica; quem administra é a enfermagem.
• Alergias, restrições, necessidades especiais e apoios são analisados com a família antes da confirmação, sem exclusão automática.
• Cada edição tem hospital de referência definido, e o acampante conta com seguro de acidentes pessoais e seguro viagem, que não equivalem a plano de saúde. Os dados da apólice são informados à família próximo à viagem.
• O seguro não cobre acampante estrangeiro: nesse caso, a família contrata seguro de acidentes pessoais e assistência médica válidos no Brasil durante todo o camp e apresenta o comprovante antes do embarque (cl. 6.2 do contrato).
• Despesas médicas não cobertas pelo seguro ficam com a família, e o atendimento de emergência está autorizado no contrato, sempre no melhor interesse do acampante (cl. 6.5 e 6.6).

6. Convivência

São proibidos armas, objetos perigosos, álcool, tabaco, drogas ilícitas, violência, bullying, assédio, discriminação e vandalismo. O combate à intimidação sistemática segue a Lei 13.185/2015.

Em ocorrência grave de conduta, a família é comunicada e a retirada deve acontecer em até 12 horas.

7. Celular e internet

O celular fica com o acampante, sob responsabilidade dele e da família: a H10 não recolhe nem guarda o aparelho (cl. 8.10 do contrato). O wi-fi abre em três janelas por dia (07h às 09h, 12h às 14h e 17h às 19h), e à noite não há rede, para preservar o sono.

8. Como relatar uma preocupação

Qualquer pessoa — família, acampante, professor, escola ou membro da equipe — pode relatar situação que envolva segurança, proteção ou bem-estar de criança ou adolescente por contato@h10sportscamp.com.br, com o assunto "Proteção". Os relatos são lidos pela direção.

Quem relata é preservado. Suspeita ou confirmação de maus-tratos é comunicada ao Conselho Tutelar, como determina o art. 13 do ECA, e às demais autoridades quando cabível.

O mesmo canal é o de notificação de violações aos direitos de crianças e adolescentes previsto no ECA Digital (Lei nº 15.211/2025, art. 28): informe qual é o conteúdo e quem notifica (art. 29, § 2º). O conteúdo que viole direitos é retirado assim que a H10 é comunicada, independentemente de ordem judicial (art. 29), assegurado o direito de contestação (art. 30); conteúdo de aparente exploração, abuso sexual, sequestro ou aliciamento é removido e comunicado às autoridades competentes (art. 27).

9. Dados e imagem

O menor não tem conta, não preenche formulário e não aceita contrato: quem decide é o responsável. Dados do atleta não são usados para perfilamento nem para publicidade, e a autorização de imagem é sim ou não, não vem marcada e pode ser revogada — e "não autorizo" bloqueia a foto. Os detalhes estão no Aviso de Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes e na Política de Uso de Imagem e Som.

Os sites e a plataforma seguem o ECA Digital (Lei nº 15.211/2025); a lista completa das medidas está no Aviso de Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes, seção 10.